行政院長蘇貞昌今天要求台鐵除持續加強邊坡監測與改善，更要引進列車前端情形偵測、遠端訊號、周邊監視系統等最先進設備；且台鐵須立即盤點進行中的工程是否存在潛在公安危險，不應再發生類似情形。
蘇貞昌今天前往台鐵視察中央災害應變中心，聽取「台鐵408次太魯閣號事故」救災相關進度。
行政院晚間發布新聞稿指出，蘇貞昌提到，罹難者家屬及傷者後續關懷協助，除補償金外，包括罹難者後事、傷者住院、復健醫療、家屬陪病，及返鄉、交通等需求，請社工、專人專責一對一給予最好照顧，並請相關部會協助。
蘇貞昌表示，對於事故可能造成傷者、家屬心理創傷，衛福部有建立長期關懷制度，請部會務必妥善處理。
至於事故現場後續，蘇貞昌指出，應有的相驗程序及證據保全等事宜，尊重花蓮地檢署指揮並全力配合；後續受損車廂拖離等工作，因現場空間狹隘，無法以大型機具運作，同時因隧道年代較久且經過強烈撞擊，一定要由專業技師公會現場專業判斷、詳細檢查。
他強調，為確保隧道結構安全，請相關單位嚴謹處理，不必急於搶通，且應以施工人員安全為優先，並在專業檢驗沒有任何安全顧慮後，才能通車。
同時，蘇貞昌指示台鐵局立即盤點仍在進行的工程及工地，是否有類似的潛在公安危險情形，並檢視易遭異物入侵的軌道，持續加強邊坡監測與改善，補強防護措施，務必要痛定思痛、亡羊補牢。
蘇貞昌指出，有關列車前端情形偵測、遠端訊號、周邊監視系統等相關配置，台灣在此方面已有很強的科技設備，請交通部支持台鐵局引進最先進設備、優先補強，「安全第一」一定要做好。另外應檢討及查明工地工程發包與招標內容，不應再有類似情形發生。
蘇貞昌說，對於事故發生原因，目前已由獨立的運安會調查中，應給予最大的尊重與配合。對於法律責任查究等，也請法務部及相關單位依權責辦理。
在捐款部分，蘇貞昌感謝社會各界的善心及善行，政府已公布賑災專戶，並請民眾留意，以政府公布的帳號為準。
他還請衛福部比照921大地震等運作機制，專款專用、公開透明，並且符合捐款人本意，讓罹難者家屬及受傷民眾獲得協助。
蘇貞昌還肯定及感謝相關醫院醫護、後勤及所有協助人員；另針對錯誤資訊或假訊息等，則指示相關單位澄清。
蘇貞昌表示，總統蔡英文關切後續相關處理作為，並勉勵大家打起精神，記取教訓、深切檢討、負起責任，盡量讓損害減到最小。
他強調，此時外界難免對台鐵有批評指責，期待很高，政府的態度是「面對事情、負起責任、補救善後、檢討改進」，要謙卑傾聽與接受。
蘇貞昌說，政府一方面要讓國人同胞對台鐵恢復信心，一方面要讓台鐵迎上新的時代，政府會一步一步做，對國人負起責任，也會負責任照顧台鐵員工，請大家安心。
